退款政策 (Refund Policy)
最后更新日期:2026年6月1日
一、退款政策概述
寻你网重视每一位用户的权益。本退款政策适用于通过本站购买的所有积分和会员服务。
二、积分充值退款
积分充值属于虚拟服务,一经购买原则上不予退款。但在以下情况下可申请退款:
- 充值后未使用任何积分,可在24小时内申请全额退款
- 因系统故障导致重复扣费,可申请退还多扣部分
- 充值金额与实际扣款不符,可申请差额退款
三、VIP会员退款
VIP会员订阅退款规则如下:
- 购买后7天内未使用会员权益,可申请全额退款
- 购买后7天内已使用会员权益,按已使用天数比例扣除后退还剩余金额
- 购买超过7天,不予退款,但可取消自动续费
五、取消订阅
VIP会员可随时取消自动续费订阅:
- 登录账户,进入个人中心取消订阅
- 取消后当前付费周期内仍可享受会员权益
- 下一个计费周期将不再自动扣费
六、特殊情况
以下情况不适用退款:
- 因违反服务条款被封禁的账户
- 通过非正常手段获取的积分或会员资格
- 因用户自身操作失误导致的积分消耗